Anleitung bei Problemen mit dem Drucker:
Kyocera
FS-3920 DN / 2020 DN
Übergreifende Tipps:
- Falls Probleme am Drucker entstehen, zuerst einmal den Drucker ausschalten und neustarten (vor dem Neustart circa 15 Sekunden warten).
- Den Computer, der die Druckaufträge an den Drucker sendet, neustarten. (Alle alten Druckaufträge löschen!)
- Ausdrucken der Statusseite am Drucker: Menü:
⇒ Listenausdrucke ⇒ Pfeiltaste rechts ⇒ Pfeiltaste runter ⇒ 2 mal „OK“ drücken (Statusseite wird gedruckt)
Der Drucker empfängt keine Daten vom PC, druckt jedoch eine Statusseite aus.
- Überprüfen Sie das Netzwerkkabel und/oder das USB-Kabel und erstellen Sie am PC eine Testseite.
- Ausdrucken einer Testseite:
Windowstaste drücken ⇒ Drucker und Geräte ⇒ Drucker auswählen ⇒ rechte Maustaste drücken ⇒ Druckereigenschaften auswählen
⇒ unten rechts „Testseite drucken“